运易通平台是中国外运聚焦B2B物流服务领域，打造的集物流交易、物流履约、物流资源集约、数据及金融为一体的全国性物流电子商务平台。在服务全国、辐射全球，产业不停地改进革新发展、智能融合、技术推动的新形势下，立足于构建中国外运线上经营平台的核心能力。运易通全链路智能物流产品，服务于全球货代进出口业务，打通中欧、中日、中韩等数条跨境线上线下物流通道，打造全链路智能化物流服务整体协同、共生共荣和持续进化的生态系统，推进跨境物流业高质量发展。

  运易通科技有限公司是中国外运股份有限公司旗下的专业电子商务公司。运易通公司倾力打造的运易通平台是中国外运聚焦B2B物流服务领域，打造的集物流交易、物流履约、物流资源集约、数据及金融为一体的全国性物流电子商务平台，运易通平台于2013年12月正式上线年的磨砺与打造，平台目前服务覆盖国际、国内订舱、网络货运（陆运）、关务、国际多式联运、空运、小商品（拼箱）、跨境电子商务和大宗商品八大物流服务领域，是中国最具规模的物流电商服务平台之一。

  运易通平台充分将5G、物联网、大数据等技术与物流产业链服务场景结合起来，创造性地实现了“智能路径规划”“智能跟踪”、“智能单证”等智能化应用，将传统的线下接触式服务转为线上非接触式的智能化自助服务，极大的提升了各环节物流的服务的品质和物流体验，实现7*24小时线上不间断服务。同时运易通推出标准化的全链路服务产品，将原来分散的物流环节封装起来，实现各环节资源的无缝连接，为公司可以提供简单、便捷的端到端。

  （1）现状：当前物流服务呈现分散状态，完整的供应链交易过度依赖多环节操作，信息化程度和透明性低下，导致没办法形成统一的、高质量的产品服务标准，从而难以实现用户日渐增长的端到端服务需求。

  （2）行业规模：分散单线操作服务模式代表分散的物流网点资源，无法有效集聚成网，难以形成规模效益和业务体量优势。

  （3）业态：物流业务单位各自为营、单打独斗，行业恶性竞争现象都会存在，供应链相关方协同效率低下，转嫁给客户的则是高成本差体验低产出。

  （4）市场：预测到2022年，在线零售额将以实体店销售额的6倍以上的速度增长，将在全世界内扩大至5.8万亿美元，为全球跨境链路的构建提供广阔市场契机。

  （5）企业未来的发展：依托外运丰富的跨境电子商务物流经验，运易通平台的全链路智能化物流服务产品能有效整合调度优化资源，联动线下业务推广，提升市场占有率和业务体量，为客户提供高质高效的服务体验。

  （6）社会责任：产品高效联通境内及海外段物流通道，借助现代新型科学技术手段破除跨境运输交易的时空限制和屏障，链路运输以线上化、智能化、公共化、生态化为实现目标，积极做出响应助力国家“一带一路”的发展的策略，并服务于新冠疫情下的国际运输需求。

  全链路产品以中国外运运易通电子商务平台为载体，连接社会化的物流资源和服务能力，以标准化的全程物流供应链产品，共同为客户提供的高质量线上线下一体化物流服务。线上包括全场景的物流在线服务、物流订单作业流转和数据交换三个层面，以订单通讯、作业流转和数据交换为特征，打造开放、共享的物流数字化基础设施。线下提供集空运、班列、海运等国际通道运力、保税仓储及海外网络资源服务，实现自主可控的端到端物流资源及数字化全链路运营。

  （1）客户（买家）定制化功能：全链路产品宣传专区、需求登记、转发分享；全链路产品订单管理、以及定制化的订单详情、补料、订舱、费用对账及结算等功能；优惠券管理及使用；在线客服升级，支持WEB、QQ及微信等多渠道接入；对接电子支付收银台，支持在线）商户（卖家）定制化功能：

  采用智能线上化技术，产品提供点到点、门到门的“一站式”服务，客户只需在运易通平台一次下单，业务过程中涉及的订舱、拖车、报关/报检、签单、送货等环节，轻松一步到位。同时通过运易通强大的在线平台，客户能够在平台问所需的所有功能，包括报价、舱位、在线订舱、电子文档、在线沟通、账单确认和在线支付等。

  随着全链路产品的深入建设，使得中国外运有能力实现对境内外物流资源的网络化集约。通过对产品持续进行数字化和智能化改造，引领跨境链路服务升级，逐步实现对跨境订舱、拖车、报关、配送等环节的物流服务共享模式重构，吸纳供应链相关方共建、共享、共赢，在推动自身发展的同时为行业的交易及服务智能化提供了解决方案。

  运易通全链路智能物流产品，服务于全球货代进出口业务，提供海空铁等不同的运力支持，可满足多种行业的物流需求，特别是跨国制造业、工程设备物流、大宗进出口贸易、进出口电商、一带一路产业等。未来将建设更为丰富的全链路产品、更全面的附加服务，以数字化推动物流进步。

  在服务全国、辐射全球，产业不停地改进革新发展、智能融合、技术推动的新形势下，运易通平台立足于构建中国外运线上经营平台的核心能力，持续升级打造更多的全链路产品，从服务线上化到操作的数字化、自动化、可视化，形成中国外运在智慧物流领域的核心竞争力，打造整体协同、共生共荣和持续进化的生态系统，推进物流业高水平质量的发展。全链路智能化物流服务产品的推广应用价值在于：

  “2020全国电商货运物流数智化30佳优秀案例”是中交协电商物流产业分会历时五个多月，经过企业申报、专家评议、实地调研、网络公示等程序，精心甄选出的全国电商货运物流数智化优秀实践。为扩大案例应用价值，欢迎转发，请标注明确出处